• Wir sehen es als unsere Aufgabe an, allen Bevölkerungsgruppen einen Bildungszugang sicherzustellen
• Wir entwickeln, gestalten und vermarkten flexibel bedürfnis- und bedarfsorientierte Bildungsangebote für die Menschen aus Neuwied und Umgebung
• Wir handeln kundenorientiert, qualitätsbewusst und bedarfsgerecht
• Die Zufriedenheit unserer Kunden und der erfolgreiche Lernprozess unserer Teilnehmenden bestimmen unser Handeln
• Chancengleichheit, Geschlechtergerechtigkeit und Förderung sowie Integration von sozial- und bildungsbenachteiligten Gruppen haben für uns einen hohen Stellenwert
• Unser Angebot umfasst die Themenbereiche Politik, Gesellschaft, Umwelt, Kultur, Gestalten, Gesundheit, Sprachen, Grundbildung/Schulabschlüsse sowie Arbeit und Beruf
• Wir bieten Bildungsberatung und Hilfen zur persönlichen Orientierung
• Wir begleiten und fördern den lebenslangen Lernprozess nach dem Prinzip des ganzheitlichen Lernens seriös und professionell
• Wir handeln wirtschaftlich, effizient und sozialverträglich
• Wir pflegen Kooperation und Vernetzung innerhalb und außerhalb der Einrichtung
• Wir haben kompetente, engagierte, kundenorientierte und flexible Mitarbeiter und Kursleitende, die durch Weiterbildung, Kollegialität und Kooperation den Gesamtablauf in der lernenden Organisation gewährleisten.
• Wir messen gelungenes Lernen am Erfolg des Dreiklangs aus Lernorganisation, Lernprozess und Lernergebnis.

• Lernorganisation: Wir stellen für unsere Kunden lernförderliche Arbeitsbedingungen sowie qualifiziertes und engagiertes Personal, das die individuellen Lernprozesse begleitet, sicher.
• Lernprozess: Die Kunden werden aktiv einbezogen in den Lehr-Lern-    Prozess, sie erhalten die Möglichkeit, Freude am Lernen zu entwickeln     und werden zum (Weiter-)Lernen motiviert
• Lernergebnis: Das Lernergebnis wird sichtbar durch das Erlangen von Abschlüssen und Zertifizierungen, das selbständige Bewältigen weiterer Lernprozesse, die Möglichkeit für die Kunden eigene, selbst definierte Ziele zu erreichen.